Логотип Taxi Voyage Орёл "Служба заказа такси "Вояж" входит в состав федеральной службы заказов такси "Сатурн"
29.12.2016

Режим работы офиса в праздничные дни.

31 декабря 2016 года - с 09.00 до 15.00.

1 и 2 января 2017 года - с 09.00 до 13.00.

3, 4, 5 января 2017 года - с 09.00 до 15.00.

6, 7 и 8 января 2017 года - с 09.00 до 13.00.

с 9 января 2017 г. офис работает в обычном режиме.

12.12.2016

Акция "Подари поездку и получай бонусы".

ПРАВИЛА АКЦИИ «Подари поездку и получи бонусы».

Акция не является лотереей, не содержит элементов риска и проводится в соответствии с настоящими Правилами (далее – Правила Акции).

ТЕРМИНЫ

Пользователь или Участник Акции – клиент службы заказа перевозок «Вояж», установивший в свой смартфон приложение для заказа такси «Сатурн» в период проведения акции.

Приглашенный участник – человек, получивший ссылку на установку Приложения и специальный код для регистрации в Приложении.

Акция – программа лояльности службы заказа перевозок «Вояж». Программа поощрения клиентов службы заказа перевозок «Вояж». Это комплекс взаимоотношений, в которых участник Акции, совершая определенные действия, получает в качестве вознаграждения Бонусы.

Бонусы – условные единицы, которые начисляются на персональный счет участника Акции и могут быть использованы для оплаты проезда в такси. 1 (Один) Бонус равен 1 (Одному) рублю.

Приложение – бесплатное приложение для смартфона для заказа такси «Сатурн».

Персональный счет – счет участника Акции, на котором хранятся его персональные данные, история начисления и списания баллов (транзакций).

Читать далее

01.12.2016

"Сатурн" - новое приложение для заказа такси.

В связи с обновлением программного обеспечения, приложение ТапТакси необходимо удалить, а вместо него установить новое приложение "Сатурн". Приложение бесплатно и работает на ОС Android и iOS. Теперь для вызова такси используйте "Сатурн". Доступно по ссылке: app.taxi-57.ru

25.12.2015

ПОЕХАЛИ ВМЕСТЕ!

25 декабря запущена новая услуга заказ такси "Универсал".

Уехать большой компанией - легко! Скажите оператору: "Хочу Универсал". И такси на 7 мест уже спешит к вам!

Услуга доступна только при заказе такси по телефону.

Стоимость уточняйте у оператора.

28.07.2015

Условия оплаты при перевозке детей.

Уважаемые пассажиры! Служба заказа такси "Вояж" с 1 июля 2015 г предложила вам новую услугу "Детское кресло".

Однако, это вызвало бурный спор среди пассажиров, подогретый провокациями со стороны конкурентов.

Поэтому считаем необходимым пояснить причину нашего решения.

Эта услуга внедрена с целью приведения перевозок детей в безопасное и законное русло.

Приведем дословно п.22.9 ПДД, действующий с 1 января 2015 года.

"Перевозка детей допускается при условии обеспечения их безопасности с учетом особенностей конструкции транспортного средства. Перевозка детей до 12-летнего возраста в транспортных средствах, оборудованных ремнями безопасности, должна осуществляться с использованием детских удерживающих устройств, соответствующих весу и росту ребенка, или иных средств, позволяющих пристегнуть ребенка с помощью ремней безопасности, предусмотренных конструкцией транспортного средства, а на переднем сиденье легкового автомобиля — только с использованием специальных детских удерживающих устройств."

В случае несоблюдения правил перевозок детей, на водителя выписывается штраф в размере 5000 рублей. Любой перевозчик может отказать перевозить детей, если у него нет с собой кресла. Все перевозки детей без удерживающих устройств водители осуществляли на свой и ваш страх и риск.

Перевозчикам было рекомендовано обеспечить свои автомобили детскими удерживающими устройствами (ДУУ) для детей разных возрастов.

Перевозчики понесли определенные расходы. Соответственно, за доп. услугу были увеличены тарифы. И, сейчас, перевозки маленьких пассажиров осуществляются безопасно и ЗАКОННО.

Но, обращаем ваше внимание, что тариф будет повышенный, только в случае, если к Вам приехала машина с детским удерживающим устройством, соответствующим возрасту, который Вы озвучили оператору или указали в приложении. Если Вы садитесь в такси со своим ДУУ, - водитель не имеет право взять с Вас доп. плату, т.к. он фактически не оказал услуги по предоставлению ДУУ. Так же как и в случае, если Вы не указали, что едите с ребенком - водитель не имеет права брать доп оплату за перевозку ребенка, но может отказать в перевозке, т.к. перевозка детей без ДУУ является нарушением законодательства.

Наценки, используемые перевозчиками, при поездке с детьми (в зависимости от ДУУ и возраста ребенка):

  • люлька: от 0 до 1 года — к посадке прибавляется 50 рублей и за каждый км + 1 руб.;
  • кресло или "бустер+адаптер": от 2 до 4 лет - к посадке прибавляется 20 руб. и к каждому км +1 руб.;
  • кресло или бустер, или адаптер: от 5 до 12 лет — к посадке +10 руб. и к каждому км + 1 руб.

В случае, если водитель требует дополнительную оплату сверх таксометра - обращайтесь в службу качества по тел. 8 (920) 810-43-43 или на электронную почту ok434343@mail.ru.

Нужный тариф включается в таксометре автоматически - никаких доплат сверх таксометра нет!

10.06.2015

Услуга "Автомобиль с кондиционером".

для Тех, Кто устал от дневного зноя...

для Тех, Кто тепло оделся в жару...)

новая услуга "Автомобиль с кондиционером"!

Скажите оператору "Хочу с кондиционером!". И автомобиль будет у Вас уже через несколько минут.

А при заказе через приложение - поставьте галочку в пункте "кондиционер".

*стоимость услуги увеличена и включена в тариф.

01.06.2015

Услуга "Детское кресло".

С 1 июня 2015 г. поездки от службы заказа такси «Вояж» стали более комфортными для наших самых маленьких пассажиров.

При заказе такси взрослому достаточно лишь сообщить оператору о предстоящей поездке с ребенком или же выбрать соответствующую опцию на сайте или в мобильном приложении. И тогда, вам будет подан автомобиль с детским креслом. А чтобы поездка была максимально комфортной для малыша, взрослых просим указывать возраст юного пассажира.

*стоимость услуги увеличена и включена в тариф.

12.05.2015

"Вояж" + Теле2.

С 12 мая стартует уникальная акция! Каждый вторник и четверг наши пассажиры получат возможность проехать бесплатно и попасть в прямой эфир радио "Европа плюс"!

07.08.2014

Затруднения с смс-оповещением.

Уважаемые клиенты! В связи с подписанием и вступлением в силу законопроекта о запрете sms-спама возникли затруднения с информированием Вас о подъезде автомобиля. Приносим свои извинения за причиненные неудобства, связанные с несвоевременным оповещением. Просим с особым вниманием отнестись к звонку автоинформатора с сообщением о времени подачи автомобиля. Надеемся на понимание в сложившейся ситуации.

21.03.2014

Новый вид смс-мошенничества.

17.03.2014

ВНИМАНИЕ МОШЕННИКИ!

Зарегистрированы случаи получения мошеннических смс-сообщений с «новым» номером телефона для заказа такси «Вояж».

Официально заявляем, что изменений не было. Номер телефона для заказа такси "Вояж" остался прежним 43-43-43, и нового номера телефона у нас не появилось!

Будьте осторожны, при звонках на мошеннические номера, могут быть списаны крупные суммы со счета телефона.

22.01.2014

Экстренный вызов в холода.

14.01.2014

Конкурс среди водителей "Самый новогодний автомобиль".

В конце декабря состоялся праздничный конкурс, в рамках которого, администрация такси "Вояж" выбирала "Самый Новогодний автомобиль" нашей службы. К всеми любимому празднику водители постарались на славу: украшали салон и кузов своей машины мишурой, гирляндами, ёлочками, снежинками. Сами водители переодевались в Дедов Морозов и несказанно радовали своих пассажиров, не ожидающих такого сюрприза. В результате конкурса, жителями города было замечено несколько десятков Новогодних автомобилей на дорогах города. В первых числах января Администрация такси "Вояж" выбрала самый-самый Новогодний автомобиль (Шкода 835) и подарила водителю целый ЯЩИК мандаринов!

Фотографии наших праздничных авто прилагаются.

13.12.2013

Медицинский контроль водителей.

13.12.2013

Экстренный вызов стал дешевле!

Поездка теперь всего от 70руб! Для экстренного заказа автомобиля такси "Вояж" звоните на номер (4862) 630-630.


19.11.2013

Когда не можете уехать звоните (4862) 630-630!

16.04.2013

Вашему вниманию предлагается новая услуга от такси "Вояж".

Название услуги говорит само за себя "Экстренный вызов" — это подача автомобиля в приоритетном порядке, без лишнего ожидания в очереди. Звоня на специальный номер телефона 630-630, Вы попадаете на отдельную телефонную линию такси "Вояж" и не стоите в очереди, дожидаясь ответа оператора: вроде «вы 10й в очереди и пр.» На входящий звонок на этот номер, оператор ответит в первую секунду даже в часы-пик. Это услуга для тех, кто не хочет или не может ждать такси, для тех, кто живет в месте, куда водители такси не любят ездить... При заказе такси "Вояж" по номеру 630-630 ближайшая машина придет к Вам незамедлительно! Экстренная подача автомобиля осуществляется по повышенному тарифу: посадка 80руб + 11р/км.

14.01.2013

Конкурс детского рисунка «Мои родители работают в такси «Вояж». 01 ноября - 30 декабря 2012 года.


Работы участников конкурса детского рисунка «Мои родители работают в такси «Вояж»



Награждение участников конкурса детского рисунка «Мои родители работают в такси «Вояж»